Olitpa tulossa luoksemme ensimmäistä kertaa tai valmistautumassa uuteen hoitoon, nousee mieleen varmasti paljon kysymyksiä. Olemme koostaneet tälle sivulle tärkeimpiä tietoja, jotka kannattaa tarkistaa ennen saapumista.

Jos et löydä sivuilta vastausta, soita klinikalle niin autamme!  040 177 3177

• Aran tai helposti stressaantuvan lemmikin otamme mieluiten suoraan huoneeseen, omaan rauhaan. Mainitse tästä ajanvarauksen yhteydessä tai ilmoittautuessa.
• Tutkimushuoneeseen tultua kissan ja koiran saa antaa rauhassa tutustua ympäristöön. Kissan saa mielellään päästää kopastaan tutkimaan paikkoja ja huoneessa liikuskelu usein vähentää kissan kokemaa jännitystä.

Huom! Jos on aihetta epäillä tarttuvia tauteja (ripuli, yskä, ulkoloisepäily, tms…), otamme lemmikin aina sisään sivuoven kautta, ei odotushuoneen!

Maksutavat

Maksuvaihtoehtoina on käteinen, yleisimmät pankki- ja luottokortit, sekä RESURS-rahoitus.

Odota rauhassa, jos klinikka on kiireinen

Kiireenkin keskellä pyrimme sekä auttamaan mahdollisimman monia avun tarvitsijoita, että hoitamaan potilaat hyvin ja kattavasti jo yhdellä käynnillä. Aina ei kuitenkaan etukäteen voi tietää, paljonko aikaa kukin potilas lopulta vaatii. Siksikin välillä hoitoa tarvitsevien potilaiden murheista riippuen, ajanvarauksemme saattaa ruuhkautua. Erityisesti maanantai-iltapäivät tyypillisesti täyttyvät muita aikoja enemmän, mikä voi aiheuttaa odotusaikoja.

Odotushuoneessa on tarjolla kahvia ja teetä sekä pientä pureskeltavaa, talossa on myös Wifi-verkko vapaasti käytettävissänne.

Milloin koira tai kissa täytyy paastottaa?

Nukutustoimenpiteitä sekä osaa verinäytteitä varten eläimen tulisi olla paastonnut vähintään 6h. Jos et ole varma suunnitelluista ja tarvittavista toimenpiteistä etkä enää muista ajanvarauksessa annettuja ohjeita, älä ruoki lemmikkiäsi juuri ennen käyntiä äläkä tarjoa sille herkkuja. Vettä voi tarjota paaston aikana. Voit tarvittaessa tarkistaa valmistautumisohjeet asiakaspalvelusta.

Hammashoidot ja muut nukutustoimenpiteet

• Leikkaustoimenpiteiden ajaksi lemmikki jää klinikalle, yleensä ensin esirauhoituksen saatuaan. Noutoajasta sovitaan tuotaessa tai puhelimitse/viestitse potilaan tullessa leikkauksesta heräämöön.
• Kotiinlähtiessä lemmikkisi on hereillä ja kävelee itse, valvomme heräämistä klinikalla.
• Jos hammastarkastuksen perusteella on tarvetta esim. hampaiden poistoille, voidaan nämä usein tehdä samalla käynnillä. Kaikista lisätoimenpiteistä keskustellaan ensin omistajan kanssa.

Paljonko koiran tai kissan hammashoito maksaa?

Osa toimenpiteistä, kuten rokotukset, tarkastukset tai kastraatiot ja sterilaatiot, pystytään hinnoittelemaan kiinteästi etukäteen. Ien- ja hammassairauksista kärsivien potilaiden hammastoimenpiteiden käynnin kokonaishinta määräytyy useiden tekijöiden perusteella, joten tarkan hinnan saat käynnin päätteeksi tai mahdollisuuksien mukaan esitutkimuksen jälkeen.

Hammashoitojen lähetepotilailla on usein nukutuksessa suoritetun hammastarkastuksen perusteella tehty hammaskortti. Jos tämä on alle kuukauden vanha, osaamme antaa kortin tietojen perusteella hinta-arvion varsin tarkasti jo ennen eläinlääkärikäyntiä.

Muiden kuin lähetteellä saapuvien ja lähiaikoina eläinklinikalla hammastarkastettujen potilaiden osalta aloitamme aina hampaiden puhdistuksella ja tarkastuksella, sekä tarvittaessa hammasröntgenillä.