Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 22.09.2026
1. Rekisterinpitäjä
Vetrico OY
Y-tunnus: 2835217-1
Osoite: Turuntie 705 37120 Nokia
Puhelin: +358401773177
Sähköposti: Klinikka@valkohammas.fi
Verkkosivusto: www.valkohammas.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme?
Voimme käsitellä asiakkaan tietoja, kuten:
- nimi ja yhteystiedot
- ajanvaraus- ja vastaanottotiedot
- laskutus- ja maksutiedot
- yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla lähetetyt tiedot
- eläimen perustiedot ja eläinlääkärikäyntiin liittyvät tiedot.
Käsittelemme vain palveluiden järjestämisen ja asiakassuhteen hoitamisen kannalta tarpeellisia tietoja.
3. Mihin tietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään:
- ajanvarausten ja vastaanottokäyntien hoitamiseen
- eläinlääkäripalveluiden järjestämiseen ja toteuttamiseen
- asiakkaan kanssa viestimiseen
- laskutukseen ja maksujen käsittelyyn
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
- palveluiden ja verkkosivuston kehittämiseen.
4. Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman lain mukaista perustetta.
Tietojen käsittelyssä voidaan käyttää palveluntarjoajia, kuten ajanvaraus-, potilastieto-, taloushallinto-, hosting- ja maksupalveluita. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihin vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
5. Tietojen säilyttäminen
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen vuoksi tai lainsäädäntö edellyttää.
Eläinlääkäripalveluihin liittyviä asiakas-, potilas- ja laskutustietoja säilytetään niitä koskevien lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti.
6. Evästeet
Verkkosivustolla käytetään välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi. Sivustolla voidaan käyttää myös analytiikka- ja muita ei-välttämättömiä evästeitä käyttäjän antaman suostumuksen mukaisesti.
Evästeasetuksia voi hallita verkkosivuston evästeasetuksista.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietoa omien henkilötietojensa käsittelystä sekä pyytää tietojen tarkistamista, oikaisemista, rajoittamista tai poistamista sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Oikeuksiin liittyvät pyynnöt voi tehdä sähköpostitse:
Klinikka@valkohammas.fi
Kaikkia tietoja ei voida poistaa, jos niiden säilyttämiseen on lakisääteinen velvollisuus.
8. Tietoturva
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Henkilötietoihin pääsevät käsiksi vain ne henkilöt, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.
9. Oikeus tehdä valitus
Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä ei ole noudatettu tietosuojalainsäädäntöä, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
10. Tietosuojaselosteen muutokset
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla tällä verkkosivulla.